Bantuan

Bantuan - Bagaimana cara

File bantuan dapat diakses melalui ikon bantuan di jendela fungsi. Bantuan berisi tentang penjelasan semua fitur administrasi. Langsung di bawah judul setiap bagian bantuan lokasi di mana menemukan fitur yang dijelaskan akan ditampilkan. Lokasi ditulis miring dan memiliki tanda > di depan.

Navigasi pada Cyclos dilakukan melalui menu utama (bar horizontal) dan submenu yang ditampilkan di sebelah kiri atau langsung dibawah menu horizontal tergantung ukuran layar. Bila navigasi lebih dalam satu level (misalnya: melihat profil pengguna) Cyclos akan menampilkan pohon 'roti' langsung di bawah menu horizontal. Selain menu anda dapat menggunakan 'Tindakan cepat' yang muncul pada halaman beranda. Tindakan apa yang akan muncul pada halaman ini dapat diartikan dalam pilihan lokal (Personal > Pilihan > Tindakan dasbor). 'Pencarian cepat' (di atas kanan) dapat digunakan untuk pencarian cepat pengguna, kontak atau iklan. Operasi yang berhubungan dengan pengguna dapat dilakukan dari bagian Profil > Tindakan pada profil pengguna (sebagai contoh, melakukan pembayaran atau mengatur referensi).

Perbarui profil anda

Menu: Personal > Profil atau menu kanan atas: Ikon orang

Klik edit untuk mengganti bidang profil. Untuk menambah & menghapus Alamat, Telepon dan gambar, pilih Tab yang sesuai (bila dalam modus Edit profil).

Lihat informasi akun anda

Menu: Perbankan >Akun saya

Pada halaman ini anda dapat melihat informasi aku(n) anda seperti saldo dan pembayaran. Pada opsi lanjutan anda dapat memilah sesuai keriteria khusus. Mengklik pada pembayaran akan membuka rincian pembayaran.

Lakukan pembayaran

Menu: Perbankan > Pembayaran

Pada halaman ini anda dapat melakukan pembayaran kepada pengguna lain atau pembayaran kepada sistem.

Cari pengguna

Menu: Pengguna > Pencarian atau menu atas: Pencarian cepat

Dari halaman ini anda dapat mencari anggota. Pencarian anggota akan mencari di semua bagian profil anggota. Pada opsi lanjutan anda dapat memilah sesuai kriteria khusus. Anda dapat menggunakan lebih dari satu kata kunci pada pencarian. Anda juga dapat mencari semua anggota dengan tidak menentukan kata kunci.

Cari iklan

Menu: Pasar > Cari iklan atau menu kanan atas: Pencarian cepat

Pada halaman ini anda dapat mencari iklan. Anda dapat menggunakan pilihan pencarian kata kunci untuk mencari lebih dari satu kata kunci. Bila anda mengosongkan kolom kata kunci, semua iklan ada dicari. Untuk melihat daftar kategori iklan anda dapat memilih 'Jelajahi kategori'. Pada opsi lanjutan anda dapat memilah sesuai kriteria khusus. Saat mengklik pada iklan anda akan mengakses rincian iklan. Pada halaman rincian anda dapat langsung menuju profil pengguna (penerbit) atau memposting pertanyaan tentang iklan tersebut.

Pasang iklan

Menu: Pasar > Iklan saya > Baru

Pada halaman ini anda dapat memasang iklan baru. Semua kolom harus cukup jelas. Pastikan untuk menyisipkan gambar dengan memilih link 'gambar'. Anda dapat memperbarui iklan andar dengan mengklik ikon 'Ubah'. Mode ubah akan memiliki halaman (tab) untuk gambar. Gambar pada bagian atas daftar akan muncul di jendela pencarian utama.

Iklan kesukaan saya

Menu: Pasar > Minat iklan

Pada halaman ini anda dapat menentkan 'kesukaan' dan menerima pemberitahuan saat seseorang memposting iklan baru yang sesuai dengan kesukaan anda. Anda dapat menentukan bagaimana pemberitahuan akan dikirim pada Pilihan > Pemberitahuan.

Pesan

Menu: Personal > Informasi > Pesan atau menu kanan atas: ikon pesan Cyclos memiliki sistem pesan internal. Anda dapat mengirim pesan kepada pengguna atau kepada administrasi (organisasi). Ketika mengirim pesan kepada administrasi anda harus memilih kategori pesan (misalnya dukungan, permintaan pinjaman, keluhan). Administrator dan makelar dapat mengirim pesan perorangan dan pesan massal (surat) kepada grup pengguna.

Pemberitahuan

Menu: Personal > Informasi > Pemberitahuan atau menu kanan atas: ikon bel

Halaman ini akan menampilkan daftar riwayat pemberitahuan anda. Pemberitahuan dapat dikirim pada:
- Perihal akun: penerimaan pembayaran, mengubah batas kredit
- Perihal iklan: Iklan kadaluarsa, kecocokan minat iklan
- Perihal akses: Kata sandi diblokir, kata sandi dinonaktifkan
- Perihal referensi: Referensi diterima, referensi berubah

Lihat dokumen

Menu: Personal > Informasi > Dokumen

Pada halaman ini anda dapat melihat dokumen. Ini dapat berupa dokumen dinamis (bentuk web) atau dokumen statis seperti PDF dan file lainnya. Dokumen dapat dikelola oleh admin, dan secara opsional juga oleh pengguna sendiri (tergantung dari izin).

Lihat dan beri referensi

Menu: Personal > Informasi > Referensi atau Lihat profil pengguna > Tindakan

Sistem referensi adalah sistem tinjauan sesama. Pengguna dapat memberikan referensi kepada pengguna lain. Referensi terdiri dari skor pada skala nilai yang ditentukan sebelumnya, dan komentar pribadi. Pengguna dapat melihat referensi ke pengguna lain, dan referensi yang diberikan kepada mereka.

Kontak

Menu: Pengguna> Pengguna > Kontak saya atau menu kanan atas: Pencarian cepat

Di sini anda dapat mengelola (menambah & menghapus) kontak. Memilih kontak dari daftar kontak akan langsung membawa anda ke profil pengguna kontak. Dari halaman profil anda dapat melakukan tindakan yang terkait dengan pengguna (misalnya melakukan pembayaran atau mengirim pesan).

Pengaturan pemberitahuan

Menu: Personal > Pilihan > Pemberitahuan

Pemberitahuan dapat dihasilakan pada Cyclos saat status diubah atau aktivitas telah selesai dilakukan. Sebagai contoh: pembayaran yang diterima, perubahan saldo, perubahan batasan kredit, referensi yang diterima dll. Pemberitahuan dapat dikirim sebagai e-mail dan di waktu yang akan datang saluran lain akan ditambahkan (SMS, USSD).