Cyclos mobil yardım

Cyclos mobil uygulamasının yardım sayfasına hoşgeldiniz. Mobil uygulama ile şunları yapabilirsiniz:

Mobil Uygulamanın üst kısmında bir menü çubuğu bulunuyor. Bu menü çubuğunda aşağıdaki ikonlar görüntülenir:

Oturum Açma

İlk giriş yaptığınızda, kullanıcı kimliğinizi ve şifrenizi girmeniz istenecektir. Cyclos kullanan sistemlerin çoğunda bu kullanıcı adınız ve oturum açma şifreniz, bazı durumlarda ise örneğin telefon numaranız ve şifreniz / PIN'iniz olabilir. Giriş yaparken ikinci kez kullanıcı kimliğiniz kaydedilir.

Misafir ayarları

Ayarlarda Cyclos URL'si ayarlanabilir. Bu URL, Cyclos kullanan kuruluşunuz tarafından verilecektir. Burada bir alan nasıl eklenir için bazı örnekler "https://communities.cyclos.org/mycommunity", "yourdomain.org", "www.yourdomain.org", or "www.yourdomain.org/mycyclos". Tap on "Submit" to activate the new URL.

Kullanıcı ayarları

Burada şifre yönetimi işlerine, parmak izi tanımlamalarına, ödeme ayarlarına ve POS atamasına erişebilirsiniz.

Hesaplar

Burada bakiye, gönderilen veya alınan ödemeler gibi hesap bilgilerinizi görebilirsiniz. Birden fazla hesabınız varsa ilk olarak tüm hesaplarınıza genel bakış gösterilir. Tap on this account will take you to the "account details" page. Tek bir hesabınız olduğunda, anında hesap ayrıntıları sayfanızı görürsünüz. Bu sayfada önce hesabınızın özetini görebilirsiniz sonra hesap bakiyesini gösteren ardından gönderilen veya alınan ödemelerin bir listesi görebilirsiniz. Başka birine ödeme yaptıktan sonra, miktar, hesabınızdan çıkarıldığı için negatif olarak kırmızıyla gösterilir. Ve bir başkası tarafından ödemeniz yapıldığında miktar, pozitif olarak mavi renkte gösterilir. When you tap on these payments the payment details page will be opened, which shows more information about this payment.

Ödeme yapmak

Burada diğer hesaplara ödeme yapabilirsiniz. Ödeme yapmak için önce kime ödeme yapmak istediğinizi seçmelisiniz.

After you have selected to whom you want to make a payment, fill in the necessary fields and tap on "Make payment". Son olarak, ödemeyi "Confirm payment". düğmesine basarak onaylamanız gerekir. Bazı sistemlerde önce ödemenin onaylanabilmesi için ilk işlem şifrenizi girmeniz gerekir.

Ödemeleri Almak

Mobil uygulama, ödeyeni farklı tanımlama yöntemi ile belirterek anlık ödemeleri almaya, mesela NFC kartı, kişiler, kullanıcı aramaları vb. yöneltir. Ödeme verileri doldurulduktan sonra, ödeme yapan kişi, kimlik bilgilerini kullanarak ödemeyi onaylayabilir.

Ödeme taleplerini Kabul etmek

Burada, istenen bir ödemeyi iptal edebilir veya yeniden planlayabilir ve alınan bir ödeme isteğini kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Tap on the payment request button you can filter by open or closed request, those with negative amounts corresponds to received requests and those positive amounts corresponds to requested payments. Bir satır seçerek ödeme isteği ayrıntılarına hızlı bir şekilde erişebilirsiniz. Ödeme talebi ayrıntıları sayfasından İşlem ayrıntılarını kabul etme, reddetme, yeniden planlama veya görüntüleme gibi istek durumuna dayalı farklı eylemleri gerçekleştirebilirsiniz

QR ödemeleri almak

Mobil uygulama, bir QR kodunu tarayarak ödemeleri almanızı, miktarları belirtmenizi, işlem tipleri, açıklamalar ve ana sayfadan erişilebilen sayfadaki diğer gerekli alanlara erişmenizi sağlar. Bir kere işlem bittikten sonra QR kodu gösterilir, bu sayede ödeyici ödemeyi onaylar. Mobil uygulamanızı kullanmadan süreci onaylama durumunda alıcı, bir URL'yi e-postayla paylaşabilir veya anında mesajlaşma ve ödeme yapan kişi bir web uygulaması kullanarak ödemeyi bitirebilir

Fişlerinizi yönetme

Burada, satın alabilir, kullanabilir, açık ve amorti fişi arayabilirsiniz. Bir fiş satın aldığınızda fişin türünü, miktarını ve meblağsını seçebilirsiniz. Satın alma işlemi bittiğinde, fiş ayrıntılarını kurallarıyla görebilirsiniz. Diğer kullanıcı tarafından satın alınan fişler, ana sayfada bulunan alınan fişlerden alınabilir. İndirim işlemi bir QR kodu tarayarak veya elle bir belirteç girerek yapılabilir. Ayrıca "İndirimi görüntüle" işlemini seçerek itfa fişlerini kontrol edin.

Kişiler ve kullanıcılar

Burada rehberinizi yönetebilir ve kullanıcıların bilgilerini görebilirsiniz. By tap on one of your contacts you can quickly see the users profile information and quickly make a payment to him. Başka bir kullanıcının profil bilgilerini görmek veya onu bir kişi olarak eklemek için giriş sayfasındaki kullanıcıları aramak için alana kullanıcı veya oturum açma adını yazın ve "Search". tuşuna basın. Then you can tap on the user, this opens the "User details" page, showing the complete profile of the user. Aşağıdaki düğmelerde,"Kişilere ekle" düğmesine basarak kullanıcıyı rehberinize ekleyebilirsiniz ya da "Ödeme yap" tuşuna basarak kullanıcıya ödeme yapabilirsiniz. To delete somebody as a contact, go to your contacts, select the right contact and tap on the button "Remove contact".
Not: Mobil Uygulama veya web üzerinden bir kişi oluşturabilir veya güncelleyebilirsiniz, yalnızca bu iki kanaldan kişi listesini düzenleyebilirsiniz.

Şifre yönetimi

Burada, giriş şifresi veya doğrulama kodu gibi atanmış şifrelerinizi değiştirebilirsiniz. Geçerli şifrenizi değiştirmek ve yeni şifreyi ayarlamak için daha önceden yaratılmış bir şifre olması durumunda "Şifre oluştur" düğmesini seçmek zorundasınız ve yeni üretilen şifre bir kez görüntülenecektir.

Multiple users support

The mobile application allows to operate with multiple users, after the first login the App will remember the user and the related data (e.g payment settings, fingerprint, print settings, etc.) for easier access later on. At login page there is an action to switch the current user, login with a new user or stop remembering an user. There are some features like confirm an operation with a trusted device which can be performed at login page, in this case the current remembered user configuration will be taken.
When a different user is selected at login page some features like confirm operation with trusted device, login with fingerprint will be visible or not based on the current user configuration and permissions.